Pokud se cítíte v akutním ohrožení, máte obavy, že si ublížíte nebo máte sebevražedné myšlenky, vyhledejte akutně krizovou pomoc.

Pokud zažíváte psychické potíže nebo se potýkáte s duševním onemocněním, podívejte se na interaktivní mapy a vyhledejte pomoc ve vašem regionu.

Pokud si nevíte rady nebo se chcete dozvědět více o různých typech podpory pro sebe nebo své blízké, prohlédněte si další užitečné kontakty pomoci.

Krizové kontakty

Celá populace

Linka první psychické pomoci

Pro dospělé, kteří jsou v krizi a jejich blízké.

Telefon: 116 123 (NONSTOP, zdarma)

Chat: (PO: 8:00 – 13:00, ÚT – ČT: 13:00 – 18:00, PÁ – NE: 08:00 – 13:00)

Modrá linka

Pro dospělé v obtížné životní situaci.

Telefon: 608 902 410 (NONSTOP)

Chat: (PO, ST, NE: 18:30 – 21:30, PÁ: 10:00 – 13:00)

E-mailové poradenství: help@modralinka.cz

Centrum krizové intervence Bohnice

Krizová intervence a psychologická podpora pro celou populaci.

Telefon: 284 016 666 (NONSTOP)

Nepanikař

První pomoc při psychických potížích pro celou populaci.

Chat: (PO – PÁ: 16:00 – 22:00)

E-mailové poradenství: pomoc@nepanikar.eu

Děti a dospívající

Linka bezpečí

Pro děti a studenti do 25 let.

Telefon: 116 111 (NONSTOP, zdarma)

Chat: (denně: 09:00 – 13.00 a 15:00 – 19:00)

E-mailové poradenství: pomoc@linkabezpeci.cz

Linka pro rodinu a školu

Pro rodiče, příbuzné, pedagogy i děti.

Telefon: 116 000 (NONSTOP, zdarma)

Chat: (PO – PÁ: 15:00 – 18:00, SO – NE: 10:00 – 13:00)

Linka důvěry Dětského krizového centra

Pro ohrožené děti a dospívající.

Telefon: 241 484 149, 777 715 215 (NONSTOP)

Telefon 2: 778 510 510 – Rizika kyberprostoru (NONSTOP)

Skype: ld_dkc (PO – ČT: 14:00 – 22:00, PÁ – NE: 10:00 – 22:00)

Chat: (PO, ST, PÁ: 14:00 – 18:00, SO – NE: 9:00 – 13:00 a 14:00 – 18:00)

E-mailové poradenství: problem@ditekrize.cz

Rodičovská linka

Pro rodiče, rodinné příslušníky a ostatní dospělé jednajícím v zájmu dětí (pedagogové, trenéři atp.). 

Telefon: 606 021 021 (PO – ČT: 09:00 – 21:00, PÁ: 9:00 – 17:00)

Chat: (NE: 17:00 – 21:00)

E-mailové poradenství: pomoc@rodicovskalinka.cz

Senioři a hendikepovaní

Senior telefon

Pro seniory, osoby o seniory pečující, lidé řešící pomoc jiným seniorům či jiná seniorská témata.

Telefon: 800 157 157 (NONSTOP, zdarma)

E-mailové poradenství: seniortelefon@zivot90.cz

Linka seniorů Elpida

Pro seniory a osoby pečující o seniory.

Telefon: 800 200 007 (denně: 08:00 – 20.00)

E-mailové poradenství: linkasenioru@elpida.cz

Linka důvěry Chytré péče

Pro seniory, jejich blízké a osoby zdravotně znevýhodněné.

Telefon: 800 100 117 (PO – PÁ: 08:00 – 18:00, SO – NE: 08:00 – 16:00)

E-mailové poradenství: linka@chytrapece.cz

Specializované linky

Bílý kruh bezpečí

Pro oběti kriminality a domácího násilí.

Telefon: 116 006 (NONSTOP, zdarma)

Telefonická krizová pomoc CDZ RIAPS

Pro dospělé osoby v krizi a osoby s chronickým duševním onemocněním.

Telefon: 702 256 762 (NONSTOP)

Anonymní linka pomoci v krizi

Linka psychologické pomoci pro pracovníky bezpečnostních sborů a jejich blízké.

Telefon: 974 834 688 (NONSTOP)

E-mailové poradenství: pomoc.ski@pcr.cz

Linka pro ženy a dívky

Pro ženy, dívky a rodiny v tíživé situaci.

Telefon: 603 210 999 (PO, ST, PÁ: 08:00 – 20:00)

E-mailové poradenství: linka@poradnaprozeny.eu

Další linky důvěry rozdělené dle krajů nebo zaměření pomoci najdete na webu České asociace pracovišť linek důvěry.

Odborná péče

První pomoc v oblasti duševního zdraví může poskytnout váš praktický lékař. Může s vámi probrat, co se děje, doporučit další odbornou péči a v některých případech předepsat léky ovlivňující psychické zdraví, například některá antidepresiva, léky na úzkost nebo na spaní. U dětí a dospívajících může být pediatr důležitým prvním kontaktem, který pomůže nasměrovat rodinu k další podpoře.

Psychoterapeut je odborník, který pomáhá lidem prostřednictvím rozhovoru, terapeutického vztahu a různých psychoterapeutických metod. Psychoterapie může pomoci při úzkostech, smutku, stresu, vztahových potížích, traumatu, nízkém sebevědomí nebo náročných životních situacích. Psychoterapeut nemusí být automaticky lékař ani psycholog – důležité je, aby měl kvalitní psychoterapeutický výcvik. Psychoterapeut obvykle nepředepisuje léky, pokud zároveň není psychiatr nebo jiný lékař s oprávněním léky předepisovat. Seznam kvalifikovaných terapeutů najdete na stránkách České asociace pro psychoterapii.

Psycholog je odborník na lidské prožívání, myšlení, emoce a chování. Může pracovat například ve školách, poradnách, nemocnicích, firmách nebo sociálních službách. Pomáhá lidem lépe porozumět tomu, co se s nimi děje, může provádět psychologickou diagnostiku a doporučit další vhodnou podporu. Pokud má psycholog psychoterapeutický výcvik, může poskytovat také psychoterapii. Klinický psycholog se specializuje na diagnostiku a pomoc lidem se závažnějšími psychickými obtížemi, často ve zdravotnictví.

Psychiatr je lékař, který se specializuje na psychické zdraví. Pomáhá lidem například při úzkostech, depresích, nespavosti, psychózách, poruchách příjmu potravy nebo dalších psychických obtížích. Může stanovit diagnózu, doporučit vhodnou léčbu a předepsat léky. Někteří psychiatři zároveň poskytují i psychoterapii, pokud v ní mají odpovídající výcvik. Při návštěvě se vás bude hlavně ptát na to, co prožíváte, jak se cítíte, jak spíte, fungujete v běžném životě a co vás trápí. Fyzické vyšetření se většinou nedělá.

Kontakty na lékaře, klinické psychology a psychiatry nalezente v Národním registru poskytovatelů zdravotních služeb. Více o odborné péči najdete v článku Kdo je kdo v oblasti péče o duševní zdraví.

Další odborné kontakty

Další psychologická péče

Centra duševního zdraví 

Mapa všech Center duševních zdraví (CDZ) - sociálně-zdravotní služby pro osoby se závažným duševním onemocněním a jejich blízkým ve spádové oblasti. 

Nevypusť duši

Seznam zdravotně-sociálních zařízení pro podporu lidí s problémy v oblasti duševního zdraví vypracovaný organizací Nevypusť duši.

Mapa psychosociální pomoci pro ukrajinské obyvatele

Mapa pomoci dostupné občanům Ukrajiny na území ČR, kterou vytvořil NUDZ ve spolupráci s WHO.

Bona

Podpora pro lidi se zkušeností s duševním onemocněním a jejich blízkým v oblasti chráněného bydlení, podpory v zaměstnávání, řešení každodenních situací a poradenství.


Psychoterapeutické služby

Psychoterapeut pomáhá lidem dlouhodobě mluvit o tom, co je trápí, v bezpečném a důvěrném prostředí. Na první schůzce se domluvíte, co od terapie čekáte a jak často se budete vídat – většinou jednou týdně nebo za 14 dní. Terapie může probíhat osobně nebo online, může být krátkodobá i dlouhodobá, a někdy ji hradí pojišťovna. U dětí je potřeba souhlas rodiče.

Seznam certifikovaných psychoterapeutů najdete například na stránkách České asociace pro psychoterapii nebo České psychoterapeutické společnosti. Vybrat terapeuta si také můžete na Terapie.cz, kde vám poradí, jak najít toho správného. Sociální klinika v Praze poskytuje terapeutické služby lidem, kteří si z finančních důvodů nemohou terapii dovolit. Pokud preferujete terapii online, můžete využít platformy Hedepy nebo Terapio.

Sluchátko

Anonymní bezplatná psychoterapeutická linka určena všem, kdo se necítí psychicky dobře.

Telefon: 212 812 540 (PO – PÁ: 10:00 – 18:00, ÚT, ČT: 10:00 – 20:00)

Psychická pomoc pro děti a dospívající

Pokud se problémy, které dítě trápí, týkají školního prostředí, obrátit se můžete také na školní poradenské pracoviště, kde působí výchovný poradce, metodik prevence, školní psycholog nebo speciální pedagog. 

Ohrožené dítě

Rozcestník komunitních center, psychologických a sociálních služeb, nabízející pomoc pro děti a mladistvé.

Rozcestník členských zařízení České asociace streetwork

Česká asociace streetwork (ČAS) je zastřešující organizace nízkoprahových sociálních služeb. Sdružuje a zaštiťuje programy, které pracují metodou kontaktní práce. Streetworkeři a streetworkerky vyhledávají klienty a klientky v terénu, kontaktují je, poskytují jim poradenství a pomáhají řešit nepříznivé sociální situace. 

Psychická pomoc pro hendikepované, nemocné a seniory

Centrum pro dětský sluch Tamtam 

Psychologická podpora pro rodiny s dítětem se sluchovým postižením a pro dospělé neslyšící.
Telefon: 605 100 400, 734 674 853

Linka EDA 

Psychologická podpora rodinám s dítětem se zrakovým postižením.

E-mail: linka@eda.cz

Opora Diakonie

Poradenská linka pro pečující doma.

Telefon: 800 915 915 (PO – PÁ: 09:00 – 20:00)

Anděl strážný

Pro seniory, lidi s handicapem nebo se zhoršeným zdravotním stavem, aby mohli žít samostatně a svobodně.

Telefon: 800 603 030 (NONSTOP)

Závislosti

Drogy-info.cz

Mapa pomoci obsahuje kontakty na zařízení poskytující léčbu, poradenství a prevenci v oblasti závislostí, rozčleněné do kategorií podle druhu služby a jednotlivých krajů.

Národní linka pro odvykání

Odborná pomoc se závislostí od odborníků z oblasti adiktologie a psychologie.

Telefon: 800 350 000 (PO – PÁ: 10:00 – 18:00)

E-mailové poradenství: poradte@chciodvykat.cz


Digitální wellbeing

E-bezpečí

Poradna pro všechny, kteří se dostali do obtížné životní situace spojené s internetem či mobilními telefony.

Onfine

Propojení digitálního wellbeingu a psychologické pomoci, poradna pro zdravý vztah k technologiím.

Domácí násilí

Acorus

Pro osoby ohrožené domácím násilím.

Telefon: 283 892 772 (NONSTOP)

Dětství bez násilí (Centrum Locika)

Pro děti ohrožené domácím násilím.

Telefon: 601 500 196 (PO – ST: 09:00 – 11:00, 15:00 – 17:00)

Chat: (PO – PÁ: 14:00 – 18:30, SO: 09:00 – 13:30)

Sexualita

LGBTQ+ Vyhledavač péče

Vyhledávač odborníků a odbornic, kteří poskytují péči LGBTQ+ osobám dle kraje, tématu a způsobu úhrady. 

Parafilik

Nabídka telefonických a on-line intervencí pro lidi s problematickým sexuálním nastavením a jejich blízké, kteří se ocitli ve stavu akutní krize a uvítali by podporu při zvládání své sexuality. 

Telefon: 703 305 317 (PO – PÁ: 12:30 – 15:30)


Poruchy příjmu potravy

Centrum Anabell

Nabízí pomoc a podporu lidem s poruchami příjmu potravy a jejich blízkým. anabell.cz

Telefon: 774 467 293 (PO – PÁ: 08:00 – 16:00, ÚT: 10:00 – 18:00)

Chat: (PO, ST: 17:00 – 20:00)

E-mailové poradenství: i-poradna@anabell.cz

Mobilní aplikace

Aplikace nenahrazují odbornou psychologickou pomoc, ale velmi dobře poslouží jako průvodce a opora ve chvílích, kdy se necítíte dobře nebo hledáte způsoby, jak podpořit své duševní zdraví a cítit se lépe.


VOS: Plán Mentálního Zdraví

Tato aplikace poskytuje širokou škálu psychologické pomoci zaměřenou na každodenní život i krizové chvíle, dechová cvičení, monitorování nálady, řízený deník a neomezený chat s psychologickými poradci. Navíc vás tato aplikace informuje o tom, kam se v náročných chvílích obrátit o pomoc.

Nepanikař 

Poskytuje praktické tipy, techniky i kontakty na pomoc. Podpora je cílená pro ty, kteří se potýkají s depresí, úzkostmi, sebevražednými myšlenkami, sebepoškozováním a poruchami příjmu potravy. V této aplikaci si můžete mimo jiné vytvořit vlastní plán aktivit, záchranný plán, zaznamenávat si, co vám pomáhá překonat nepříjemné pocity a myšlenky. Dále můžete využít dechová cvičení a další uzemňující techniky, kterými vás aplikace provede.